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Comprendre les démarches de location, de vente et d'achat d'un véhicule, bénéficier d'avantages et se protéger, posez vos questions !

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Assurance auto, moto, bateau...

Bien protéger sa voiture, c'est se protéger soi-même en cas de pépin. Des experts vous donnent les clefs pour bien vous couvrir.

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Défense du consommateur

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Droit routier (réglementation, permis de conduire...)

Points, amendes et retrait de permis, prendre la route n'est pas toujours simple. Faites confiance à des experts pour vous ouvrir le voie.

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Équipement de voiture

Sécurité et confort, quels équipements pour votre voiture ? Des spécialistes vous donnent les clefs pour agrémenter votre auto.

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Litiges entre particuliers (voisinage, conflits….)

Vivre en communauté engendre parfois des conflits. Des spécialistes du droit se penchent sur la question pour vous éclairer.

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Mécanique, Entretien des véhicules

Parce que la mécanique ne s'improvise pas, des experts garagistes répondent à vos questions pour conserver votre voiture en parfait état.

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Véhicules professionnels

Du scooter de coursier à la voiture du commercial, en passant par l'utilitaire, tout comprendre pour mieux gérer les déplacements pro.

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Quelle recours contre le centre de contrôle technique ?

Bonjour j'ai acheter une voiture y a 1mois après avoir constaté plusieurs problèmes moi même J'ai repassée un contrôle technique volontaire après avoir rouler 2 miles kilomètre et je me rend compte que il a 5 défaut qui ne premettent pas à valider le cont (...)

24/11/17

1 réponse d'expert

comment vendre ma moto en ligne?

Bonjour, je souhaite vendre ma moto achetée en 2007. Puis je malgré tout envoyer le certificat de cession a la sous préfecture, ou tout se fait en ligne ? Je ne dispose pas de scanner. Des sociétés se chargent elles de cette démarche, si oui , ou dois je (...)

22/11/17

1 réponse d'expert

Est-ce qu'un particulier peut acheter un véhicule utilitaire en leasing?

Bonjour, Je suis un particulier et souhaite racheter un véhicule utilitaire. La formule du leasing (LLD ou LOA) m'intéresse. Mais en essayant de trouver des infos sur internet, j'ai l'impression que les différentes marques ne proposent ce service de le (...)

17/11/17

1 réponse d'expert

demande de payer une partis des réparation

Bonjour,j'ai vendu ma voiture à un particulier le 26/08/2017 avec contrôle technique ok zéro défaut et après essayage de cette dernière. Après 2 mois et demi l'acheteur me contact en me disant qu'il y a le catalyseur est a changer et quelle passe pas au c (...)

14/11/17

1 réponse d'expert

Cherche un certificat de conformité auto sur internet

Bonjour je cherche un cité fiable et sûr pour mon certificat de conformité auto merci

07/11/17

1 réponse d'expert

Qu'est ce qu'un certificat de non gage et comment l'obtenir?

Bonjour, j'ai acheté un véhicule d'occasion en Décembre 2015, et je souhaite le revendre.Dois je fournir à l'acheteur un certificat de non gage, et si oui, comment l'obtenir? D'avance merçi et toutes mes meilleures salutations.

24/10/17

1 réponse d'expert

Qu'est ce qu'un certificat de non gage ?

Bonjour , j'ai acheté un véhicule en Décembre 2015, d'occasion.Je souhaite le revendre, dois je fournir un certificat de non gage ? Si oui, comment dois je procéder ? Merçi beaucoup et recevez mes meilleures salutations.

24/10/17

1 réponse d'expert

comment peut on livrer un véhicule de 16000kms avec 2 pneus avant usée a 50%

bonjour j ai acheter un Renault scénic 4 de 16000kms au prix de 21000euros et a la livraison je constate que les pneus avant sont usée a 50% donc je demande que l on m’installe 2 pneus neuf la réponse du responsable de chez Renault c est normal car c (...)

19/10/17

1 réponse d'expert

problème avec un particulier suite vente de voiture

Bonjour, il y a 3 semaines j'ai vendu ma voiture à un particulier. Aujourd'hui il me dit qu'il n'a pas pu rouler avec parce qu'elle fait soi-disant " un drôle de bruit" Suis je encore responsable de cette voiture ? faut-il participer aux frais s'il y (...)

13/10/17

1 réponse d'expert

Quel risques pour une vente de véhicule entre particuliers

Bonjour, j'ai vendu il y a 3 jours un 4x4 avec contrôle technique. Le véhicule fonctionnais correctement, mais aujourd'hui l'acheteur me fais savoir que le démarreur fonctionne de manière aléatoire (lors de l'essai pour la vente et les 2 jours précédent (...)

13/10/17

1 réponse d'expert

Qui est le réel propriétaire d'un véhicule?

Bonjour, J'ai acheté à crédit un véhicule mais la carte grise et les papiers de vente et de crédit indiquent les 2 noms: co-titulaire, co-emprunteur. C'est moi qui utilise le véhicule et qui paie la totalité du crédit et qui a réglé auprès du concession (...)

02/10/17

2 réponses d'experts

FC
comment choisir mon véhicule?

Bonjour, je projette d'acheter une Skoda Fabia break mais j'hésite à cause du moteur. Voici quelques caractéristiques pour faciliter la réflexion: - Moteur de 95 ch - poids vide: 1130 kg (avec charge: + 430 kg) - moteur 3 cylindres de 999 ccm - carbur (...)

28/09/17

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Date de livraison véhicule : mention manuscrite valable ?

Bonjour,Nous avons acheté un véhicule auprès d'un agent commercial attaché au réseau concessionnaire. Nous lui avions dit que notre priorité était d'avoir le véhicule avant la fin juin, il nous avait assuré pouvoir nous trouver un véhicule dans ce délai.A (...)

23/05/17

2 réponses d'experts

FC
Peut-on offrir une voiture à un ami sans fiscalisation ? Merci de votre réponse

bonjour, je voudrais offrir une voiture a une amie valeur de la voiture 25000€ valeur de mon patrimoine 300 000€. cette amie a des revenues modestes et je voudrais l'aider tout en mettant la voiture a son nom. je vous remercie de votre reponse sincer (...)

24/03/17

1 réponse d'expert

FC
Peut t'on se faire payer le montant défini par l'expert après acrochage auto ?

Bonsoir , alors pour faire simple malheureusement pour moi j'ai eu deux accrochage non responsable en moins de deux semaines, le premier à été expertisé et la valeur à été défini le deuxième pas encore.L'assurance me donne deux choix1- Je passe para leur (...)

06/03/17

2 réponses d'experts

demande d'information sur la carte grise

j'ai achete un vehicule neuf le 12/03/2013, mise en circulation le > > 17/04/2013 et un immatriculation definitIVE le 04/06/2013 > > pouvez vous me dire si la legislation suivante est véridique : > > LA DATE DE PREMIERE MISE EN CIRCULATION D'UN VEHICUL (...)

29/01/17

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ED
Les véhic. diesel équipés d'1 pot catalytique datant de juillet 2000 vignette ?

Mon véhicule diesel date du 1er juillet 2000 mais il est équipé d'un pot catalytique et subit chaque année un contrôle anti polution favorablement. Ai-je une vignette spéciale ? Où dois-je me la procurer ? Merci d'avance pour votre réponse. Bien cordia (...)

25/01/17

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FC
Quoi faire quand votre ex amie est parti avec un véhicule qui est au deux noms?

Bonsoir. Mon ex amie et moi avons en commun une caravane (deux noms sur la carte grise), Nous nous séparés en mars dernier et ce véhicule était en gardiennage dans le sud de la France. Le 28/08 dernier j'ai appris que la caravane avait été retirée du gard (...)

20/01/17

1 réponse d'expert

FC
Comment faire valoir ma résiliation a titre conservatoire ?

Bonjour,Je suis dans une situation ou je souhaites changer d'assureur.Je lui ai envoyé une lettre en recommandé avec accusé de réception pour effectuer une résiliation à titre conservatoire. J'ai respecté les délais de dénonciation puisque j'ai fais mes d (...)

29/12/16

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Quelles sont les meilleures voitures pour tracter une caravane ?

le véhicule choisi devra tracter une caravane ou autre remorque aussi bien sur route de plaine que sur route de montagne. Merci de votre réponse. Cordialement.

13/11/16

1 réponse d'expert

JC

Les plus actives

Bonjour, des injecteurs peuvent-ils être considérés comme vice caché?

Le jour suivant l'achat de ma C4 (130000 km) je constate un bruit de claquement moteur et ce dernier démarre très mal à froid (en plein été). Le garage pense à un injecteur et m'annonce 500€ de réparation qui comprennent aussi le nettoyage des 3 autres. A (...)

06/11/18

1 réponse d'expert

FC
Peut-on offrir une voiture à un ami sans fiscalisation ? Merci de votre réponse

BonjourJe souhaite aider mon ami qui à des revenus trop modestes et ne peut remplacer son véhicule. Je souhaite que cette acquisition se fasse à son nom .Je m'interroge : est-ce un don qui peut être imposé par le fisc.Merci de votre réponse (...)

06/11/18

1 réponse d'expert

Achat d'une voiture 1ère main alors que c'est une 2eme main, que faire ?

J'ai acheté une opel corsa dans un petit garage en septembre 2015 comme une première main (info sur bon de commande) alors qu'on a decouvert que c'est une deuxième main. Ayant eu un gros problème il y a deux mois (sur un trajet de 400km ma voiture s'est a (...)

06/11/18

1 réponse d'expert

JG
Peut-on tracter un van (chevaux) avec une boite automatique en sécurité?

Il faut parfois rétrograder pour retendre l'ensemble; il faut parfois rétrograder pour activer le frein moteur en particulier dans les descentes et sans secouer les chevaux et en limitant l'usure des freins. Quand on tracte un van avec des chevaux le sous (...)

06/11/18

1 réponse d'expert

quelle est la denomination commerciale carte grise d un camping car vasp ford ?

le d3 c est quoi la denomination d un camping car vasp caravavane ford transit sur une ancienne carte grise ? merci pour un certificat de cession

06/11/18

1 réponse

comment procéder pour porter plainte contre un garage?

J'ai acheté une voiture dans un garage en novembre 2015 ( garantie 3 mois), mais les réparations se succèdent, malgré la "révision complète "du véhicule!!! -batterie, biellette, embrayage etc... soit 1000 euros de frais! Que puis-je faire. Après ren (...)

06/11/18

1 réponse d'expert

J'ai reçu un PV alors que j'ai vendu mon véhicule

Je voudrais faire un courrier pour expliqué que j'ai vendu mon véhicule

06/11/18

2 réponses d'experts

Voiture acheté moteur changé non déclaré à l'achat

Bonjour J'ai acheté un Renault Scenic 3 grand 15 DCI en novembre 2014 chez un professionnel de l'automobile. Jusque la pas de souci, sauf qu'en octobre 2015 j'ai fait effectué la vidange chez Renault et la surprise, il m'annonce que le moteur a été chan (...)

06/11/18

1 réponse d'expert

Problème pompe a eau voiture d'occasion acheté en garage

Je vous contact pour avoir des infos : J'ai acheté une voiture dans un garage en occasion une ford fiesta 65000km avec une garantie 3 mois dedans moteur. Hier je suis allez a un garage, car je perd du liquide de refroidissement et le garage 'ford' me (...)

06/11/18

1 réponse

probleme carte grise avec garage apres achat auto?

J'habite Cannes 06 - j'ai acheté le 22 mars une auto dans un garage de TOURNEFEUILLE (31) - malgré de multiples rappels, ce garage ne communique plus et ne m'envoie pas la carte grise??quelle démarche dois je entamer ??MERCICDLT 

06/11/18

1 réponse d'expert

Mon véhicule acheté d'occasion dans un garage est-il garanti

J'ai acheté un véhicule dans un garage ( garage De Brusse à Neufchâteau) il y a moins de 6 mois. J'ai également rallongé la garantie (Mapfre warranty) de 3 mois le garagiste quand à lui prenait en charge 3 mois de garantie. Depuis j'ai déjà du changer la (...)

06/11/18

1 réponse d'expert

JG
Refuser la livraison de mon vehicule malgré que j'ai déjà la CI

Bonjour, J'ai commandé un véhicule neuf chez un concessionnaire avec reprise de mon véhicule actuel. Le vehicule est arrivé au garage mais ils ne veulent pas me la livrer parce qu'il y a une pièce défectueuse qu'ils doivent changer avant. Ils ont tout de (...)

06/11/18

1 réponse d'expert

achat de voiture collaborateur

un collaborateur propose de me vendre une voiture "en plaque rouge" y a t-il des risques ? il la commande sur une liste réservée aux collaborateurs, d'après lui, pour moi? donc qui est le vendeur ? aurai-je de la TVA à payer? tout celà mérite éclairc (...)

06/11/18

1 réponse d'expert

problème de documents achat véhicule d'occasion.

Bonjour, Mon cousin, étant entrain de passer le permis, a acheté en 2012 une clio à un particulier. Cependant, ayant abandonner le permis, il n'a toujours pas fais la carte grise a son nom ni un autre papier étant donner que la voiture ne circule pas. Au (...)

06/11/18

2 réponses d'experts

JA
démarreur défectueux : est ce un vice caché lors de l achat d un véhicule

Bonjour. En avril dernier j ai acheté un véhicule chez un professionnel, et là on vient de me confirmer que mon démarreur est défectueux et donc ca a des conséquences sur le volant moteur qui est à changer aussi. Mon véhicule d occasion à 115000km j ai r (...)

06/11/18

1 réponse d'expert

quels sont les véritables vices cachés pour la vente d'un véhicule

bonjour,j'ai vendu mon véhicule polo 2010 avec 125000km à un jeune étudiant au mois de septembre.Celle-ci est passée au contrôle technique avec aucune anomalie puisqu'il était vierge;lors de la vente l'acheteur a donc pris connaissance de celui-ci et a es (...)

06/11/18

1 réponse

delais de retractation d'achat d'une voiture d'occasion

je souhaite me retracter suite a l'achat d'une voiture le 25 septembre 2015 chez un negociant ( SAS PLANET OCCAZ) à St Benoit 86280 car il y a de nombreux problèmes ( pneus usés, défaillance du régulateur, comodo usé, le pare soleil cassé, un mauvais état (...)

06/11/18

2 réponses d'experts

Y a-t-il un malus écologique pour l'achat de voiture d'occasion en Italie

Doit on payer un malus écologique annuel pour l'achat d'une voiture d'occasion en Italie datant de 2008 et avec une émission de CO2 supérieur à 230 g/km lors de son immatriculation en France ou par la suite ?

06/11/18

2 réponses d'experts

FC
Vente d'un véhicule occasion avec corrosion apparente

Bonjour, j'ai vendu il y a 3 mois le véhicule de mon épouse, de 2002 et 210 000 kms, à un particulier (4500€). Ce dernier a vu le véhicule en plein jour à 2 reprises, l'a essayé. Il me recontacte une première fois quelques jours après l'achat, et me dit q (...)

06/11/18

1 réponse d'expert

BM

Tatie Jeanine n’aura plus le dernier mot

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