Problème pompe a eau voiture d'occasion acheté en garage

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Question posée le 10/06/2016 par parisien77@hotmail.fr

Je vous contact pour avoir des infos :

J'ai acheté une voiture dans un garage en occasion une ford fiesta

65000km avec une garantie 3 mois dedans moteur.

Hier je suis allez a un garage, car je perd du liquide de refroidissement

et le garage 'ford' me dit que la pompe a eau fuit qu'il faut la changé et

vu que la courroie et devant il vont la démonter et donc devoir en

reposer une. Je leur explique que la voiture a moins de 2 mois je l'ai acheté en garage donc je refuse de payer.

J'ai donc appelez le garage ou j'ai achetez ma voiture pour leur

dire le problème que je rencontré et qu'il me fasse les réparations; le vendeur

me sort qu'il ne prennent pas en charge les réparations que ma voiture a une

garantie moteur mais pas pour la pompe a eau ni la courroie a changer que c'est une usure..

Je lui explique que ma voiture je l'ai depuis a peine 2 mois j'ai même pas fait 1000km avec donc c'est impossible qu'il y ai une fuite de la pompe a eau

qu'il devait être au courant surtout quand vérifiant les factures j'ai vu que lors de l'achat la dernière révision est de Mars 2015 il y a plus d'un an. Et qu'il aurait du la faire

Le garage me sort au départ qu'il ne prennent pas en compte la réparation.. vu que je ne lâche rien le commercial il change de discours et me dit

qu'il prennent en charge une partie de la réparation mais pas la

totalité

Ma demande est simple je refuse de payer pour moi c'est un vice

caché !

Avec quel article de loi ou de jurisprudence je peux leur

démontrer qu'il on tord et que c'est bien un vice caché

"Je viens de recevoir le devis du garage j'ai 700e de réparation a faire"

Cordialement

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1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 12/06/2016 par anonyme

Bonjour,

Pour que ce soit un vice caché, il faut d'une part prouver que le problème était antérieur à la vente, d'autre par qu'il n'était pas visible au jour de l'achat. Hors une fuite se manifeste par une flaque au sol.

Et ceci est à vous de le prouver, par exemple avec un rapport d'expertise.

A noter que vous risquez d'avoir un souci, car la pompe à eau pourra être considérée comme une pièce d'usure.

"Un mauvais arrangement vaut mieux qu'un bon procès" dit l'adage, à votre place j'envisagerai d'accepter la proposition du vendeur.

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3 commentaires

Commentaire posté le 13/06/2016 par Anonyme

Donc pour vous c'est difficile de se faire payer les frais de reparation par le revendeur.
J'ai recu le devis du garage ca me fait 700e alors que j'ai du faire 500bornes avec ..
J'ai vraiment l'impression d'être arnaquer
Il n'y aucun texte de droit dans ces cas ?

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Commentaire posté le 14/06/2016 par anonyme

Pour pouvoir invoquer la garantie, il faut:

- Que le problème soit antérieur à la vente, c'est à dire qu'il était déjà présent le jour de l'achat
- Qu'il ne soit pas visible

Si vous pouvez prouver ces deux critères, alors vous pouvez invoquer les articles 1641 et suivants du Code Civil.

Sur un véhicule neuf, effectivement le recours en garantie aurait été plus évident, mais il s'agit d'une occasion.

A faire voir quand même par un mécanicien s'il n'y avait pas des traces de "rafistolages" qui aurait cédé.

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Commentaire posté le 14/06/2016 par anonyme

A noter qu'il se peut aussi que le garagistes Ford ait la main un peu lourde sur le devis, l'origine de la fuite pourrait être un collier mal serré ou une Durit défectueuse, bien moins cher à réparer.

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